Charte

La charte est en cours de rédaction. L’objectif de la finaliser pour l’hiver 2023.

Modifications à venir (la liste n’est pas exhaustive) :

• Évolution du ton, que je souhaite moins abrasif
• Dans la mesure du possible : concision
• Ajouter le formulaire pour faire appel

Les espaces d’échange sont par définition des espaces partagés. Je souhaite que le plus grand nombre s’y sente à l’aise, que ce soit pour lire les échanges, ou pour y participer. Les échanges ont (au moins) trois objectifs :

• partager des informations pertinentes
• poser des questions
• provoquer des discussions enrichissantes susceptibles de faire évoluer le point de vue des personnes impliquées dans, ou qui lisent, l’échange 

Par définition, la charte est destinée à expliciter les comportements que je considère comme inacceptables, et les sanctions que je prends lorsqu’ils surviennent. Pour autant, j’ai d’abord conçu la charte comme un document qui communique les comportements attendus dans les espaces partagés.

L’objectif ultime de la charte est de garantir des échanges agréables, constructifs et respectueux. En particulier, la (nécessaire) expression du désaccord et de la critique ne doivent pas rendre les espaces d’échange toxiques.

La charte s’applique dans les commentaires du présent site, sur l’Agora, ainsi que sur les comptes sur les réseaux sociaux à mon nom.

La charte est inspirée par la politique de modération de Human Transit.

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I. Un espace commun — qui est aussi le vôtre

1. Prenons soin les uns des autres.
2. Les espaces d’échange sont les vôtres autant que ceux des autres. C’est en travaillant ensemble que nous en ferons des espaces de qualité.

II. Des échanges utiles pour tout le monde

1. Les espaces d’échange ne sont pas conçus pour vous permettre de faire la promotion de votre opinion. Ce sont des espaces d’échange et de partage. Si vous souhaitez faire la promotion de votre opinion (ce que vous avez le droit de faire), n’hésitez pas à créer votre propre espace.
2. Demandez-vous ce que votre publication peut apporter de plus par rapport à ce qui a déjà été dit, par vous ou par d’autres.
   1. Corollaire : prenez connaissance des échanges existants avant d’intervenir.
3. Rédigez des publications concises. Une personne extérieure à la conversion doit pouvoir facilement lire les échanges et comprendre ce qui est discuté. Je n’hésiterai pas à supprimer les publications trop longues.
   1. Corollaire : n’hésitez pas à prendre votre temps pour rédiger votre publication. Sur l’Agora, il y a une fonctionnalité permettant de sauvegarder un brouillon. N’hésitez pas à l’utiliser.
4. Si vous utilisez un acronyme ou une abréviation : à moins qu’il ne s’agisse d’un acronyme largement utilisé dans la société, définissez-le, ou renvoyez vers une définition claire et concise.
5. Argumentez avec des sources fiables. Si vous n’en avez pas, dites-le.
6. Ne soyez pas hors sujet. Il y a des espaces généraux de discussion, notamment sur l’Agora. Utilisez-les.
   1. Corollaire : respectez l’organisation. Par exemple, ne commentez pas une publication du site sur l’Agora, utilisez les commentaires directement sur le site. Sur l’Agora, utilisez les étiquettes pour catégoriser votre publication. Et ainsi de suite.
7. Le spam et la promotion sont interdits, et peuvent entraîner un bannissement définitif.
8. Les valeurs morales, politiques et idéologiques ne sont pas une excuse pour se comporter de manière toxique.

III. Un espace pour le plus grand nombre

1. Les insultes et les attaques personnelles sont interdites, que la cible soit l’une des personnes impliquées dans l’échange, ou une personne tierce (par exemple la personne dont les propos sont discutés).
2. Les propos de haine, de quelque nature que ce soit, sont interdits. Ils sont sanctionnés d’un bannissement définitif.

IV. La meilleure manière de résoudre un conflit, c’est de l’éviter

1. Ne craignez pas d’avoir recours aux formules de politesse courantes. C’est de bonnes pratiques que de commencer une publication par un « Bonjour » et de les terminer par un « Bonne journée ».
2. Ça n’est pas toujours simple à éviter, mais faire des hypothèses sur les intentions des personnes impliquées dans l’échange est généralement une mauvaise idée.
3. Les propos véhéments, l’agressivité, la moquerie, ou tout autre type de propos susceptible d’atteindre à l’intégrité émotionnelle des personnes avec qui vous échangez ne sont pas les bienvenus.
4. Agissez selon la règle d’or : traitez les autres de la même manière que vous aimeriez qu’ils vous traitent. Dans le cadre des échanges : demandez-vous si vous aimeriez que l’on s’adresse à vous de la manière dont vous vous adressez aux autres personnes avec qui vous échangez.

V. Que faire en cas de conflit ?

Parfois, malgré tous nos efforts, le conflit survient. Dans ce cas, il est possible de le désamorcer, afin d’éviter que la situation ne se sclérose définitivement.

1. Faites une pause. Changez-vous les idées. Parfois, couper, même quelques minutes, permet de se calmer et de retrouver suffisamment de lucidité pour désamorcer le conflit en cours.
2. Demandez-vous s’il est bien raisonnable de mettre tant de vous-même parce qu’un inconnu a dit quelque chose avec laquelle vous n’étiez pas d’accord sur Internet.
3. D’expérience, un conflit est plus facile à résoudre en privé qu’en public. Si vous le pouvez, passez en privé pour essayer de le résoudre.
4. Est-ce que le conflit n’est pas fondé sur un malentendu ? Si c’est le cas, la clarification du malentendu peut suffire à résoudre le conflit.
5. Jouez la désescalade.
6. N’insistez pas. Si la personne avec qui vous échangez vous demande de la laisser tranquille, laissez-la tranquille.
7. Présenter des excuses si les circonstances l’exigent montre de la force de caractère, aucunement de la faiblesse.
8. Si quelqu’un se comporte mal avec vous : utilisez les outils de signalement à votre disposition. La modération interviendra. Essayez également de ne pas alimenter le conflit. Si vous dérapez, vous serez, vous aussi, l’objet de sanctions.

VI. Si ça va trop loin

Le non-respect de la charte pourra faire l’objet d’une suppression ou d’un masquage des messages incriminés, voire d’un bannissement, temporaire ou définitif, si l’infraction est grave ou répétée. Il s’agit de mesures fortes, mais nécessaires, pour garantir des échanges de qualité.

Il sera bientôt possible de faire appel d’une sanction en remplissant un formulaire qui sera mis en ligne.